In urma unui studiu efectuat in Marea Britanie, dispozitivele smartphone bazate pe sistemul de operare Android au tendinta de a se defecta mai des decat cele din gama BlackBerry, Apple iOS, sau chiar Windows Phone.
Din informatiile furnizate de Wireless Data Services (WDS), reiese ca aproximativ 12.6% din dintre solicitarile pentru suport tehnic, venite din partea utilizatorilor de telefoane Android au drept cauza probleme de natura hardware. Spre comparatie, chiar si telefoanele cu sistem de operare Windows Phone, desi relativ nou intrate in peisaj, scot la iveala probleme hardware in numai 11% dintre solicitarile pentru suport tehnic. Urmatoarele pe lista sunt modelele din gama Apple iPhone si cele cu sistem BlackBerry OS, cu probleme hardware semnalate in 7%, respectiv 6% din cazuri.
Conform aceluiasi studiu, costurile pentru repararea si returnarea telefoanelor Android sunt de-a dreptul impresionante, ajungand la aproximativ 2 miliarde de dolari anual.
Rata de defectare crescuta a modelelor smartphone bazate pe Android este atribuita intr-o buna masura introducerii de hardware low-cost mai putin fiabil, dar si modificarii de natura software pentru actualizarea sistemului de operare, care in unele cazuri duc la defectarea prematura a dispozitivului.
Sursa: Electronista.com